Hilfe / FAQ

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Vielen Dank für Deinen Kauf eines Netload Premium Accounts.
Bitte überprüfe ob die E-Mail mit deinen Zugangsdaten von deinem E-Mailanbieter als Spam gekennzeichnet worden ist. Wenn du deinen Accounts bereits vor über 30 Minuten gekauft hast und die E-Mail sich nicht im Spampostfach befindet, benötigen wir einige Daten von dir um die Zahlung überprüfen zu können.
Bitte fülle das folgende Formular aus. Nach einer kurzen Überprüfung werden wir uns mit dir in Verbindung setzen und den Zugang gegebenenfalls manuell freischalten.

 
 
 
 
 
 
 

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Bei der Bezahlung ist ein Fehler aufgetreten oder du hast den Bezahlvorgang abgebrochen weshalb deine aktuelle Transaktion zurückgesetzt worden ist. Beim zurücksetzen der Transaktion wurden alle Zahlungsschritte rückgängig gemacht wodurch kein Geldfluss stattgefunden hat. Falls du den Bezahlvorgang nicht selbstständig unterbrochen hast bitten wir dich die Bestellung nochmals abzusenden.

Solltest du weiterhin eine Fehlermeldung erhalten, fülle bitte das nachfolgende Formular aus und übermittle deine Anfrage an unsere Support-Mitarbeiter welche sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen werden um das Problem zu beheben.

 
 
 
 
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Bitte fülle das folgende Formular aus. Nach einer kurzen Überprüfung werden wir uns mit dir in Verbindung setzen und versuchen dein Problem so schnell wie möglich zu lösen.

 
 
 
 
 

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